Droit de rétractation

Politique d'annulation

Si vous êtes un entrepreneur (voir section 1.2 de nos conditions) au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), le droit de révocation n'existe pas. Pour les consommateurs (toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante):

Retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison. La période d'annulation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises, si vous avez un ou plusieurs biens ont commandé en tant que consommateur en vertu d' un seul ordre d'achat et les biens ou produits seront livrés à vous ou être
- où vous, ou un représentant de votre tiers, autre que le transporteur, AUTORISÉ les produits finis en possession avoir ou a, si vous avez commandé en tant que consommateur plus marchandises sous un seul ordre d'achat et les marchandises sont livrées séparément à vous,
- où le dernier versement par vous ou vous indiqué par des tiers, autre que le transporteur ou avez pris possession de la dernière pièce si, en tant que consommateur, vous avez commandé un produit qui vous a été livré en plusieurs envois partiels.

Si plusieurs des possibilités ci - dessus, le délai de rétractation ne commence à courir lorsque vous, ou un représentant de votre tiers, autre que le transporteur et le produit final et / ou la dernière tranche ou

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez me contacter

F & F Carbon GmbH

Saydaer Str 6

D-01257 Dresden

email :. info [at] ffcarbon com (robot spammeur email protected) [dot]

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, par e-mail) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer l'avis d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous annulez la présente convention, nous aurons tous les paiements que vous avez reçus, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires) résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère offerte par nous), immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; En aucun cas vous serez facturé pour un tel remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous avez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon le cas est la date antérieure.

Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration de la période de quatorze jours .

Vous serez responsable des frais de retour des colis. Ils supportent également les coûts immédiats de retour des marchandises non-morcelées. Les coûts sont estimés à un maximum de 39,95 EUR.

Vous devez seulement payer pour une éventuelle perte de valeur de la marchandise, si cette perte de valeur n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

à

F&F Carbon GmbH , Saydaer Str 6, D-01257 Dresden

Je / nous (*) révoque le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat de

les biens suivants (*) ................................. .........................................................

commandé le (*) ......................................................... .................................

reçu le (*) ........................ ...............................................................

Nom du (des) consommateur (s) ...... .. .............................. ...........................................

Adresse du (des) consommateur (s) ............................................................ ................

Date / signature du (des) consommateur (s)

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(*) Biffer les mentions inutiles.